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旅游主題形象定位6個策略

旅游主題形象及廣告用語的設計必須遵循定位原則,客觀、準確、全面地表現出旅游資源的性質特征,既要考慮資源導向,又要考慮市場導向,從游客需求出發,向游客傳遞一種信息,即:通過到旅游目的地旅游,游客將獲得一種什么樣的感受與體驗。

 

一、依托設計法是依托效應來塑造旅游主題形象的方法。名人、名句、著名事物、權威評價等本身就有較好的傳播深度和可信度,稍加改進或直接“拿來主義”,即可收到很好的形象宣傳效果。

1、名人效應旅游實踐中依托名人效應設計的主題形象很多。例如:印度——探索圣雄甘地的生平;曲阜——孔子故里,東方圣城;諸暨——西施故里,美麗諸暨;富陽——富春山水,孫權故里;莆田——媽祖故鄉,福建莆田。天津盤山的“早知有盤山,何必下江南”的形象設計借助了乾隆皇帝的威名,乾隆第一次巡幸盤山就發出了如此的感嘆。臨沂馬髻山成功借用岳飛風波亭遇害后在一個雷電交加的雨夜,天馬行空,魂歸馬髻山的民間傳說,將“馬髻山”更名為天馬島,從而使天馬島旅游一發而不可收。

2、文化效應古往今來流傳的名句很多,有古詩,有名言,有民諺俚語,例如:“上有天堂,下有蘇杭”、“新疆是個好地方”是廣為流傳的名句;安徽天柱山的“天柱一峰擎日月,洞門千仞鎖云雷”直接套用了白居易的詩句;八達嶺長城則套用了毛澤東的“不到長城非好漢”詩句;“煙花水都,詩畫揚州”借用的是孟浩然的“煙花三月下揚州”;“登泰山而小天下”則是孔子的名言。好萊塢電影《阿凡達》轟動全球后,張家界借此推出“阿凡達的故鄉,神仙居住的樂園”主題形象,好萊塢電影《阿凡達》借用了張家界的一個如夢似幻的場景,張家界卻由此拓寬了自己的想象,正所謂“出于此,還于此,升于此”。河南登封市利用少林寺的名氣,定位為“中國少林武術之鄉”。開封的清明上河園本身就發端于《清明上河圖》這幅名畫。在景觀上依照張擇端《清明上河圖》按1:1比例建設,在表演、體驗、服務等方面,都有明顯的“宋文化”的痕跡,以此立體地構筑了清園完整的宋文化主題公園形象,確立了“一朝步入畫卷,一日夢回千年”的形象理念,使得理念、視覺、行為得到完美統一。

3、權威效應一些權威機構的權威評價對旅游主體的宣傳效果是巨大的,一些景區形象直接由此設計,簡單易行,立竿見影。例如:聯合國最佳人居獎“煙臺–最佳人居城市”;公眾評選的“最具幸福感的城市——杭州”;聯合國教科文組織評選的“西遞宏村——世界遺產,世外桃源”。

旅游主題形象定位6個策略

 

二、逆向法個別景區不具備唯一性,第一、第二沒得爭,效應也沒得依托,干脆采用逆向法,反其道而行之,負負得正,目的就是出名。逆向法是從心理上突破常規,打破消費者一般思維模式,以相反的內容和形式來塑造旅游形象,同時搭建一個新的易于為旅游者接受的心理形象平臺。逆向法運用在旅游領域,就是避開與強有力競爭者直接對抗,設計和提供該旅游市場上目前沒有的特色旅游產品。它所強調和宣傳的定位對象一般是消費者心中第一形象的對立面,正所謂劍走偏鋒,歪打正著。這種設計方法可以在被其他旅游景區遺忘的市場角落,迅速站穩腳跟,于夾縫中求生存,并能在旅游者心目中較快樹立良好的形象。例如:河南林慮山風景區以“暑天山上看冰堆,冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場;寧夏鎮北堡影視城推出的主題定位就是避開繁華,“出售荒涼”;加拿大的廣告用語是“越往北,越使你感到溫暖”。

旅游主題形象定位6個策略

 

三、文飾法文飾法就是采用游客取向性定位原則,用文化渲染烘托主題形象,即通過挖掘資源特色,賦以文化主題,形成文化品牌,目的是使產品、品牌在消費者心中占據一個新的位置,形成一個新的概念,甚至造成一種新的思維定勢,以獲得消費者的認同,使其產生旅游欲望。這種方法不僅可以大大提高品牌的品味,而且可以使品牌形象更加獨具特色。例如:衡山的壽文化、黃帝故里的根文化、武當山的太極文化。湖北荊州的“楚國古都,三國名城”主打三國文化;江西鷹潭的“華夏道都”主打道教文化;“龍在中國,根在西安”強調的是華夏文化發源地;“絲綢之路起點——西安”反映的是絲綢之路文化。少林寺的形象設計在國外造成了少林武術就等于中國功夫的錯覺,基本將武術文化和少林等同了,進而形成了中國功夫的概念,其轟動效應無可比擬。

四、懸念法不少旅游區為吸引游客,故意設定懸念性的形象,作為廣告噱頭增加了神秘感。例如:海南五指山——不登五指山,不算到海南;濟南靈巖寺直接借用古語“登泰山不游靈巖不成其游也”;澳大利亞——最真一面,在澳大利亞見;葡萄牙——如今人們都想去葡萄牙,你知道為什么嗎?日本人干脆直接說“發現日本”。這一形象設計方法不能濫用,否則會弄巧成絀。比較典型的是廬山的形象設計:山頂景區稱“不到三疊泉,不算廬山客”;山南的秀峰景區稱“廬山之美在山南,山南之美數秀峰”;太乙景區打出“登廬山不到太乙村,只算半個游山人”;石門澗則稱“不到石門澗,難識廬山面”,凡此種種,借用的當然是“不識廬山真面目,只緣身在此山中”這一名句,但是這些相互矛盾的旅游宣傳口號往往使游客不知所措、無所適從。

 

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五、釋義法有些景區名稱帶有特定的意義,往往可以通過釋義法詮釋某種理念,概括特定形象,這正注解了景區名稱。例如:“黃山——黃帝之山”,既從字義延展開來,又契合了軒轅文化發源地以及皇帝在黃山布道之說;福州——福山福水福州游,則昭示了求福的文化特性。類似的還有:中國五千年“德”文化發祥地——德山;景德鎮——景象萬千,德廣無垠,鎮動世界;張家界——境界張家界,止于神奇;高郵市——天下第一郵(游)。


六、諧趣法有些景區在詮釋其自身涵義之外,為增加傳播力,借用諧音進一步突出景區的主題形象。例如:山西——晉善晉美,既借助了“盡”的諧音,又突出了大善大美之意。再如:四川廣元——廣結良緣;欽州—親親欽州,親和之都;撫平困頓之旅——河北阜平。

注:本文系馬牧青原創

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